マイページご利用ガイド
マイページでは、ご注文履歴の確認や定期購入の変更などを24時間いつでもご自身で行えます。
①注文履歴
ログイン後のトップ画面に表示される「注文履歴」では、過去から現在までのお買い物に関する以下の情報を確認・操作いただけます。
✔︎過去の注文内容の確認
✔︎現在の配送状況の追跡
✔︎領収書・インボイス（購入明細）の確認・ダウンロード
②定期購入の管理（解約・スキップ・発送先変更）
定期購入の管理画面では現在定期購入頂いてる商品の詳細の確認と変更をすることができます。
✔︎商品・数量の変更
✔︎次回配送日時の変更・スキップ
✔︎配送サイクルの変更
✔︎配送先の変更
✔︎決済情報の変更
✔︎一時停止
✔︎解約
③プロフィール
プロフィール画面ではご登録頂いている会員情報の変更をすることができます。
✔︎お名前・メールアドレスの変更
✔︎住所の変更・追加
✔︎お支払い情報の変更・追加
よくあるご質問
Q. 定期購入に回数の縛りはありますか？
ありません。いつでも解約できます。
Q. 次回配送日は変更できますか？
はい。マイページから変更できます。
Q. 解約方法を教えてください。
マイページの「定期購入の管理」からお手続きいただけます。
Q. プロフィールで住所を変更したのに定期購入の配送先が変わってない。
既にご登録頂いている定期購入の配送先変更は「定期購入の管理」から個別に変更をお願いします。
定期購入に関してご不明点がある方はこちらも合わせてご覧ください
Q. 注文した商品の配送状況が知りたい。
マイページの「注文履歴」に表示される追跡番号から配送状況の確認ができます。
Q. ログインできません。
ログイン画面でメールアドレスを入力し、届いた認証コードでログインしてください。
お困りの場合
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。