定期購入サービス 機能拡充のお知らせ
お客様ご自身で「数量変更」「商品変更・追加」が可能になりました。
平素よりバイオガイア・ロイテリストアをご利用いただきありがとうございます。
いつも当ストアの定期購入サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、定期購入サービスにおきまして、お客様ご自身で「数量の変更」および「商品変更」が可能になりました。
これにより、より柔軟にお求めのペースや内容で定期便をご利用いただけるようになりました。
■ 変更可能な内容
🎉お客様側で操作ができるようになりました🎉
① お届け数量の変更
次回以降のお届け数量を、ご希望に応じて増減いただけます。
② 定期購入商品の変更
現在ご登録中の商品から、別の商品へ変更することが可能です。
※対象商品・設定によっては変更できない場合がございます。
③ 定期購入商品の追加
一部商品については、定期購入商品に追加が可能になりました。
※対象商品・設定によっては変更できない場合がございます。
💡 操作方法について
上記の変更は「定期購入(サブスクリプション)の管理」ボタンより行っていただけます。
ログインがお済みでない場合は、まずログインしてから操作をお願いいたします。
■ 操作手順(画像付き解説)
詳細な操作手順は、以下の画像またはPDFマニュアルをご参照ください。
📥 PDFマニュアルのダウンロード
📑 目次
【準備】定期購入内容を変更する画面への移動方法
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ロイテリストアのトップページを開きます。
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以下のいずれかのボタンを押してログインします。
• 👤マイアカウント
• 「定期購入の確認・変更・解約はこちら」 -
マイアカウントのページが表示されます。
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ページの一番上にある「定期購入(サブスクリプション)の管理」を押します。
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定期便メニューTOPのページが表示されます。
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対象となる定期購入の「詳細確認・変更」を押します。
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申込済の商品の一覧が表示されれば、変更準備が完了です。
【方法1】定期購入の商品変更方法
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商品名の右側にある「変更」を押します。
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「個数を変更」画面が表示されます。
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画像下の「変更」を押します。
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「変更」画面が表示されます。
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右下の「変更」を押します。
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商品名が変更されると完了となります。
⚠️ 注意事項
商品変更後も数量は元の定期購入から変更されないため、数量の変更が必要です。
【方法2】定期購入の数量変更方法
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数量の右側にある「変更」を押します。
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「個数を変更」画面が表示されます。
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希望数量を選択し、右下の「変更」を押します。
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価格・数量が変更されたことを確認します。
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次回注文合計が変更されていることを確認して設定完了です。
⚠️ 注意事項
送料は再計算されます。
送料規定については、よくあるお問い合わせの「送料について」をご参照ください。
📦 追加の設定もこのタイミングで
配送日時を変更する場合:「配送スケジュール」の「配送日時を変更」を押して、日時指定を変更してください。
次回配送をスキップする場合:「スキップ」を押して変更してください。
📧 完了確認
数量・商品など変更完了後、登録されたメールアドレスに確認メールが届きます。
受信メールボックスをご確認ください。
【方法3】定期購入商品の追加購入の方法
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商品の枠の下側にある「追加で商品を購入」を押します。
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「商品を選択」画面が表示されます。
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画像下の「追加」を押します。
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「追加」画面が表示されます。
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右下の「追加」を押します。
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商品が追加されると完了です。
⚠️ 注意事項
追加後の数量は1で固定のため、場合によっては数量変更が必要です。
【方法4】定期購入商品の削除の方法
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削除したい商品の枠の下にある「削除」を押します。
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「商品削除」画面が表示されます。
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画像下の「削除」を押します。
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削除完了となります。
⚠️ 注意事項
複数商品削除後1商品になった場合、または、元々が1商品の場合、「削除」ボタンは非表示になります。
■ 補足情報
※ 商品変更は、ストア側が変更対象として設定している商品のみ選択可能です。
今後も、お客様にとって使いやすい定期購入サービスの提供に努めてまいります。
ご不明点がございましたらこちらからお問い合わせください。
引き続きバイオガイア・ロイテリストアをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
バイオガイア・ロイテリストア
お客様の健康的な生活をサポートいたします。
